Vérification du compte chez Goodwin Casino
La vérification KYC intervient après l’inscription, avant le premier retrait, et aussi si le service détecte un dépôt important, une incohérence dans les données du profil ou une activité liée à la sécurité du compte. Le contrôle permet de confirmer l’identité du joueur, son adresse et le moyen de paiement utilisé.
- Identity (ID/Passport): une copie nette d’une pièce d’identité en cours de validité est demandée. Goodwin Casino accepte en général un passeport ou une carte d’identité nationale. Le document doit montrer le nom complet, la date de naissance et la date de validité.
- Address proof: un justificatif de domicile récent est demandé, par exemple une facture de services publics, un relevé bancaire ou un document officiel daté de moins de 3 mois. L’adresse du document doit correspondre à celle saisie dans le compte.
- Payment method: si le dépôt a été fait par carte, le casino demande une image de la carte avec les premiers et les derniers chiffres visibles, tandis que le code CVV et la totalité du numéro restent masqués. Pour d’autres méthodes de paiement, le support peut demander une preuve de propriété du compte utilisé.
Le traitement prend généralement entre 24 et 48 heures après l’envoi de tous les fichiers lisibles. Si un document manque, si l’image est floue ou si les données ne correspondent pas, le délai s’allonge jusqu’à la réception d’une version correcte.